Nesta quinta-feira (15), comemora-se o Dia do Cliente. Para identificar a percepção dos clientes na experiência das empresas, o Instituto Cliente Feliz (ICF) -- principal consultoria de design de ...

A Sicredi Grandes Rios firmou uma parceria com o Instituto Cliente Feliz para aprimorar a experiência dos associados com a cooperativa. Os novos processos para melhorar a jornada do cliente já estão ...

A área de experiência do cliente tem ganhado cada vez mais destaque no mercado de trabalho brasileiro. De acordo com um relatório divulgado pelo LinkedIn, algumas das profissões em alta para 2023 ...

Agradecer aos clientes nesta época é uma forma carinhosa de dizer quão importantes eles são para o seu negócio. Por isso, reunimos algumas frases de Natal para clientes que podem ser usadas para ...

Toda a carreira da empreendedora Gisele Paula foi construída com base no atendimento ao cliente. Cofundadora do Reclame Aqui, portal referência para quem quer denunciar um serviço ou atendimento mal ...